Reservierungssystem für Ihre eigene Website

YourReservation.eu ist ein Reservierungs- und Buchungssystem für Betriebe, die Tische, Bahnen, Plätze, Räume oder Termine pro Zeitfenster vergeben, etwa Restaurants, Bowlingbahnen, Padelanlagen, Escape Rooms, Verleihbetriebe und Salons. Gäste buchen selbst über ein Buchungsfenster auf Ihrer Website oder über Ihre eigene Buchungsseite, und Sie sehen alle Buchungen pro Tag in einer Übersicht.

Die Pakete kosten Basis 49 €, Restaurant 99 €, Aktivitäten 189 € und Salon 79 € im Monat pro Betrieb, zzgl. MwSt. Sie können auch Basis nehmen und einzelne Module ab 8 € im Monat dazubuchen. Ab der zweiten Lizenz erhalten Sie 25 % Rabatt, ab der sechsten 40 % und ab der zehnten 50 %. Bei Zahlung für 6 oder 12 Monate im Voraus gibt es 10 % oder 20 % Rabatt. Die Lizenz wird in Euro abgerechnet.

Nein, YourReservation.eu berechnet weder Provision noch eine Gebühr pro Buchung. Sie zahlen einen festen Monatspreis pro Betrieb, egal wie viele Buchungen eingehen, und dieser Preis steht schon vor der Registrierung auf dieser Seite. Wenn Gäste online im Voraus bezahlen, berechnet Mollie auf Ihrem eigenen Mollie-Konto eigene Transaktionsgebühren.

Basis: für Betriebe, die nur Buchungen online annehmen oder ihre Module selbst wählen möchten. Restaurant: für Restaurants, Cafés und Bistros mit Tischen, Gastraum und Stammgästen. Aktivitäten: für Bowling, Padel, Escape Rooms, Kartbahnen, Verleih und alles, was pro Bahn oder Platz und Zeitfenster gebucht wird, mit Zahlung online. Salon: für Friseursalons, Nagelstudios und Kosmetikstudios, in denen Kunden eine Behandlung bei einem bestimmten Teammitglied buchen. Basis reicht, wenn Sie nur Buchungen annehmen möchten, und einzelne Module können Sie jederzeit dazunehmen.

Ja, Sie können Ihr Paket selbst zusammenstellen. Starten Sie mit Basis und schalten Sie die Module, die Sie brauchen, in der Verwaltung unter Licenties (Lizenzen) an, auch während der Testphase. Jedes Modul hat einen eigenen Monatspreis und lässt sich wieder abschalten. Kosten Ihre Module zusammen mehr als ein Paket, das sie enthält, ist das Paket günstiger.

Nein, Sie müssen nichts installieren. Sie verwalten alles im Browser, am Computer, Tablet oder Smartphone. Auf Ihrer Website fügen Sie eine Zeile Code ein oder nutzen das WordPress-Plugin, oder Sie verlinken einfach Ihre eigene Buchungsseite, die in jedem Paket ohne Aufpreis enthalten ist.

Die Testphase dauert 14 Tage, danach entscheiden Sie selbst, ob Sie ein Abonnement abschließen. Sie geben vorher keine Zahlungsdaten an, also wird nichts automatisch abgebucht. Tun Sie nichts, können Ihre Gäste nicht mehr online buchen, und Ihre Daten bleiben noch 60 Tage gespeichert.

Ja, bei Aktivitäten, Bahnen und Verleih können Gäste mit dem Modul Online bezahlen im Voraus zahlen. Sie zahlen in Euro über Ihr eigenes Mollie-Konto, und das Geld geht direkt an Sie. Pro Aktivität wählen Sie: keine Zahlung, eine Anzahlung oder alles im Voraus. Bei Tischreservierungen im Restaurant ist keine Vorauszahlung möglich.

Nein, Doppelbuchungen sind ausgeschlossen. Die Datenbank erlaubt pro Tisch, pro Bahn und pro Teammitglied nur eine Buchung zur selben Zeit, auch wenn zwei Gäste im exakt gleichen Moment auf den Button drücken. Das gilt genauso für Buchungen, die Sie selbst in der Verwaltung eintragen.

Die Daten liegen in der EU, in einer Datenbank von Supabase in Frankfurt am Main, und die Website läuft bei Cloudflare. Anbieter ist Your Virtual Assistant, ein Einzelunternehmen in Schweden. Wie mit Ihren Daten und den Daten Ihrer Gäste umgegangen wird, steht in der Datenschutzerklärung.

Buchungsfenster, Buchungsseite und E-Mails für Ihre Gäste gibt es auf Deutsch, Englisch, Niederländisch und Schwedisch, und Gäste bekommen automatisch die Sprache ihres Browsers. Die Registrierung gibt es auf Deutsch, Englisch, Niederländisch und Schwedisch. Die Verwaltung für Sie und Ihr Team ist derzeit nur auf Niederländisch.

YourReservation.eu lässt sich mit Google Kalender, mit Mollie für Zahlungen, über ein Plugin mit WordPress und mit Google Analytics oder dem Google Tag Manager verbinden, die bei jeder Buchung ein Ereignis erhalten. Eine Anbindung an Kassensysteme und eine offene API für eigene Software gibt es nicht.

YourReservation.eu verschickt keine Erinnerungen per SMS, nimmt keine Anzahlung für Tischreservierungen im Restaurant und hat weder eine Anbindung an Kassensysteme noch eine offene API. Die Verwaltung ist nur auf Niederländisch. Erinnerungen gehen per E-Mail, und Vorauszahlung ist bei Aktivitäten, Bahnen, Verleih und Gutscheinen möglich.

Ja, Sie verwalten alle Betriebe mit einem Konto und wechseln mit einem Klick zwischen ihnen. Jeder Betrieb ist eine Lizenz mit eigenem Paket. Ab der zweiten Lizenz erhalten Sie 25 % Rabatt, ab der sechsten 40 % und ab der zehnten 50 %.

Ja, ein Monatsabonnement können Sie jeden Monat kündigen, in der Verwaltung unter Licenties (Lizenzen). Bei Zahlung für 6 oder 12 Monate im Voraus mit 10 % oder 20 % Rabatt läuft das Abonnement bis zum Ende dieses Zeitraums. In der Testphase müssen Sie nichts kündigen: Ohne Abonnement endet sie von selbst.