Anleitung für Betriebe
Alles, was Sie in der Verwaltung von YourReservation.eu tun können, Schritt für Schritt. Suchen Sie nach einem Wort oder einer Meldung, oder wählen Sie ein Kapitel.
Kapitel
- Erste SchritteAnmelden, die E-Mail-Adresse bestätigen, die Sprache der Verwaltung wählen und die ersten Schritte der Checkliste.
- Ihr BetriebName, Adresse, Logo, Foto und Farben Ihres Betriebs, und eine eigene Seite für den Fall, dass Sie keine Website haben.
- Zeiten, Plätze und AngebotServicezeiten und Tische für ein Restaurant, Aktivitäten und Plätze für Freizeitbetriebe, Behandlungen und Mitarbeiter für einen Salon.
- Online-BuchungIhre Buchungsseite, der QR-Code, das Pop-up auf Ihrer Website je Baukasten, die Regeln für Gäste und ihre Sprachen.
- Der Tag am EmpfangHeute und der Kalender: Laufkundschaft, Gäste platzieren, Verspätungen und No-Shows, Tische wechseln, stornieren und drucken.
- Gäste und NachfassenDie Gästekartei mit Allergien und Notizen, VIP und Tags, und eine Erinnerung für Gäste, die eine Buchung nicht abschließen.
- WartelisteWie Gäste sich bei einer ausgebuchten Zeit auf die Warteliste setzen und wie Sie sie kontaktieren und platzieren.
- Zahlungen und GutscheineVorauszahlung und Anzahlung über Ihr eigenes Mollie-Konto, Rückerstattungen, und Gutscheine verkaufen und einlösen.
- SMS an GästeBestätigung und Erinnerung per SMS zusätzlich zur E-Mail: Guthaben kaufen, Absender einstellen und Versendetes sehen.
- Team, Rollen und KioskEinen Manager einladen, Personal mit PIN, die Rollen in der Verwaltung und das Tablet am Empfang als Kiosk.
- IntegrationenBestätigte Buchungen automatisch im Google Kalender, und E-Mails an Gäste von Ihrer eigenen Domain versenden.
- Statistik und ProtokollAuslastung, Gedecke und No-Shows, der Salonbericht je Mitarbeiter und Behandlung, und das Protokoll, wer was getan hat.
- Lizenzen und RechnungenIhre Testphase, ein Abonnement abschließen, Pakete und einzelne Module, Betriebe hinzufügen, MwSt. und Rechnungen herunterladen.
- Probleme lösenHäufige Meldungen in der Verwaltung und was Sie tun: Anmeldung, E-Mails, Online-Buchung, Pop-up, Zahlungen und Kiosk.
- Hilfe bekommenWenn die Anleitung Ihre Frage nicht beantwortet, schreiben Sie uns. So senden Sie eine Frage, die wir in einem Schritt beantworten können.