Wer macht YourReservation.eu?
YourReservation.eu kommt von Your Virtual Assistant, dem Einzelunternehmen von Christopher van Vliet in Stockholm, Schweden. Für die Bedingungen gilt schwedisches Recht, die Daten liegen in Frankfurt, und Fragen gehen per E-Mail direkt an Christopher.
Fragen und Support laufen per E-Mail.
Die Fakten im Überblick
- Anbieter
- Your Virtual Assistant, Einzelunternehmen von Christopher van Vliet
- Sitz
- Stockholm, Schweden
- Recht
- Schwedisches Recht, siehe AGB
- Datenschutz
- Aufsicht durch die Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), siehe Datenschutzerklärung
- Daten
- Datenbank bei Supabase in Frankfurt am Main, Hosting bei Cloudflare
- Abonnement
- Zahlung über Stripe, in Euro, monatlich kündbar
- Zahlungen der Gäste
- Über das eigene Mollie-Konto des Betriebs; das Geld geht direkt an den Betrieb
- Kontakt
- hello@yourvirtualassistant.eu
So arbeiten wir
- Gäste buchen über die Website oder die eigene Buchungsseite des Betriebs, nicht auf einem Marktplatz. Für die Daten der Gäste ist der Betrieb verantwortlich; wir verarbeiten sie nur im Auftrag.
- Ein fester Preis pro Betrieb und Monat, ohne Gebühr pro Buchung und ohne Provision.
- Nach dem Ende eines Abonnements bewahren wir die Daten noch 60 Tage auf; in dieser Zeit können Sie per E-Mail einen Export anfordern.
Was es nicht kann
Lieber jetzt als mitten in der Testphase: Das ist nicht enthalten, und das gibt es stattdessen.
| Nicht enthalten | Was es stattdessen gibt |
|---|---|
| Erinnerungen per SMS | Gäste bekommen Bestätigung und Erinnerung per E-Mail. |
| Anzahlung bei Tischreservierungen | Vorauszahlung gibt es bei Aktivitäten, Bahnen, Verleih und Gutscheinen, über Ihr eigenes Mollie-Konto. |
| Anbindung an ein Kassensystem | Buchungen stehen in der Verwaltung und, wenn Sie ihn verbinden, in Ihrem Google Kalender. |
| Eine offene API für eigene Software | Eine Zeile Code oder das WordPress-Plugin, dazu ein Ereignis für Google Analytics oder den Tag Manager bei jeder Buchung. |
| Verwaltung auf Deutsch | Die Verwaltung ist auf Niederländisch. Gäste buchen auf Deutsch, Englisch, Niederländisch oder Schwedisch. |
Fragen zum Anbieter
Wer steht hinter YourReservation.eu?
Your Virtual Assistant, das Einzelunternehmen von Christopher van Vliet in Stockholm, Schweden.
Welches Recht gilt?
Schwedisches Recht. Das steht in Punkt 10 der AGB.
Wo liegen die Daten?
In einer Datenbank bei Supabase in Frankfurt am Main, innerhalb der EU. Die Website läuft bei Cloudflare.
Wie erreiche ich den Anbieter?
Per E-Mail an hello@yourvirtualassistant.eu. Der Support läuft per E-Mail.
Starten Sie heute, ohne Zahlungsdaten
Registrieren Sie sich, wählen Sie Ihr Paket und setzen Sie den Button auf Ihre Website. 14 Tage gratis, danach monatlich kündbar.
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