Till innehållet

Betalningar och presentkort

Förskott och handpenning via ditt eget Mollie-konto, återbetalningar, och presentkort som du säljer och drar av.

Koppla Mollie

Gästerna betalar via ditt eget Mollie-konto och pengarna går direkt till dig. För det behöver du modulen Onlinebetalning, som ingår i paketet Aktiviteter eller kan läggas till separat under Licenser och fakturor.

Förskottsbetalning fungerar för aktiviteter, för bokningar i salongen och för presentkort. För bordsbokningar går det inte.

  1. Skapa ett konto på mollie.com och slå på iDEAL.

    I Mollie hittar du dina nycklar, en testnyckel som börjar med test_ och en livenyckel som börjar med live_.

  2. Gå till Betalningar, klistra in nyckeln under Nyckel och klicka på Spara nyckeln.

    Du ser Mollie-nyckeln är sparad. Efter det visas nyckeln aldrig mer, bara de sista tecknen.

Förskottsbetalning för aktiviteter

Bara för Aktiviteter

  1. Öppna en aktivitet under Aktiviteter och priser och välj Ingen, betalas på plats, Handpenning eller Allt i förväg vid Betalning vid bokning.

    Väljer du Handpenning fyller du i Handpenning (%).

  2. Spara aktiviteten.

    Gästerna betalar via Mollie när de bokar och ser vad de betalar nu.

Förskottsbetalning för salongsbokningar

Bara för Salong

  1. Välj under Betalningar, i blocket Bokningar, om kunderna ska betala allt eller en handpenning i förväg när de bokar online.

    En bokning med betalning gäller först när betalningen är klar, och betalar kunden inte inom 20 minuter blir tiden ledig igen.

  2. Vill du ha en annan inställning för en enskild behandling väljer du det vid behandlingen under Behandlingar.

    Bokningar som görs vid disken betalas aldrig i förväg.

  3. Välj Euro eller Svenska kronor under Valuta för dina behandlingar.

    Mollie visar Swish bara för betalningar i kronor, och bara om Swish är påslaget i ditt Mollie-konto. Byter du valuta bör du gå igenom dina priser, eftersom beloppen inte räknas om.

Återbetalning

Avbokar en gäst själv inom den tidsgräns du har ställt in under Onlinebokning får du ett mejl med beloppet. Återbetalningen gör du själv i Mollie, den sker inte automatiskt.

Avbokar du själv en bokning som har betalats online ser du beloppet och betalar tillbaka det i Mollie. Ett belopp som kom från ett presentkort går automatiskt tillbaka till presentkortet.

Sälj presentkort

Gästerna köper ett presentkort med ett fast belopp online och betalar via ditt Mollie-konto. De får en kod per mejl som de kan använda vid en onlinebokning med förskottsbetalning. Du behöver modulen Presentkort och en Mollie-nyckel.

  1. Gå till Presentkort och slå på Sälj presentkort online.

    Går det inte än står det vad som saknas, modulen eller Mollie-nyckeln.

  2. Lägg till de belopp gästerna kan välja med Belopp och fyll i Giltighetstid (månader).

    Giltighetstiden räknas från betalningen och gäller presentkort som du säljer från och med nu.

Dra av ett presentkort vid disken

Vid onlinebokningar med förskottsbetalning dras presentkortet av automatiskt. Vid disken, vid en bordsbokning eller vid en salongsbokning gör du det själv.

  1. Fyll i Kod och belopp under Dra av, och gärna en Anteckning (valfritt).

    Först får du kontrollera presentkortet, beloppet och det nya saldot.

  2. Bekräfta avdraget.

    Du ser det nya saldot. Saldot kan aldrig bli lägre än noll.

  3. Blev det fel? Öppna presentkortet under Sålda presentkort och klicka på Transaktioner.

    Där tar du tillbaka det senaste avdraget på det presentkortet.

Kommer du inte vidare? Så får du hjälp