Mollie koppelen
Gasten betalen via je eigen Mollie-account; het geld komt rechtstreeks bij jou binnen. Je hebt daarvoor de module Online betalen nodig (in het pakket Activiteiten, of los bij Licenties en facturen).
Vooraf betalen kan bij activiteiten, bij afspraken in de salon en bij cadeaubonnen. Bij tafelreserveringen kan het niet.
Maak een account op mollie.com en zet iDEAL aan.
In Mollie vind je je sleutels: een testsleutel die begint met test_ en een live sleutel die begint met live_.
Ga naar Betalen, plak de sleutel bij Sleutel en klik op Sleutel opslaan.
Je ziet Sleutel van Mollie opgeslagen. De sleutel wordt daarna nooit meer getoond, alleen de laatste tekens.
Vooraf betalen bij activiteiten
Alleen voor Activiteiten
Open bij Activiteiten en prijzen een uitje en kies bij Betalen bij boeken: Niet, betalen ter plekke, Aanbetaling of Volledig vooraf.
Bij Aanbetaling vul je Aanbetaling (%) in.
Sla het uitje op.
Gasten betalen bij het boeken via Mollie, en zien wat ze nu betalen.
Vooraf betalen bij afspraken
Alleen voor Salon
Kies bij Betalen, onder Afspraken, of klanten bij het online boeken vooraf betalen of aanbetalen.
Een afspraak met een betaling staat pas vast na de betaling; betaalt de klant niet binnen 20 minuten, dan komt de tijd weer vrij.
Wil je bij één behandeling iets anders, kies dat dan bij die behandeling in Behandelingen.
Afspraken aan de balie betalen nooit vooraf.
Kies bij Valuta van je behandelingen Euro of Zweedse kronen.
Mollie toont Swish alleen bij betalingen in kronen, en alleen als Swish in je Mollie-account aanstaat. Wissel je van valuta, kijk dan je prijzen na: de bedragen veranderen niet mee.
Terugbetalen
Annuleert een gast zelf binnen de termijn die je bij Online boeken instelt, dan krijg je een mail met het bedrag. Terugbetalen doe je zelf in Mollie; dat gaat niet vanzelf.
Annuleer je zelf een afspraak waarvoor online is betaald, dan zie je het bedrag en betaal je het terug in Mollie. Een bedrag dat van een cadeaubon kwam, gaat vanzelf terug op de bon.
Cadeaubonnen verkopen
Gasten kopen online een bon met een vast bedrag en betalen via je Mollie-account. Ze krijgen een code per mail die ze bij een online boeking met vooraf betalen kunnen invullen. Je hebt de module Cadeaubonnen en een Mollie-sleutel nodig.
Ga naar Cadeaubonnen en zet Cadeaubonnen online verkopen aan.
Kan dat nog niet, dan staat erbij wat ontbreekt: de module of de Mollie-sleutel.
Voeg bij Bedragen met Bedrag de bedragen toe die gasten kunnen kiezen, en vul Geldig (maanden) in.
De geldigheid telt vanaf de betaling en geldt voor bonnen die je hierna verkoopt.
Een cadeaubon afboeken aan de balie
Online boekingen met vooraf betalen boeken de bon zelf af. Aan de balie, bij een tafelreservering of bij een afspraak doe je het zelf.
Vul bij Afboeken de Code en het bedrag in, en eventueel een Notitie (optioneel).
Je krijgt eerst een controle van bon, bedrag en het nieuwe saldo.
Bevestig de afboeking.
Je ziet het nieuwe saldo. Het saldo kan niet onder nul.
Vergist? Open bij Verkochte bonnen de bon en klik op Mutaties.
Daar draai je de laatste afboeking van die bon terug.
Kom je er niet uit? Zo vraag je hulp