Till innehållet

Tider, platser och utbud

Serveringar och bord för en restaurang, aktiviteter och platser för upplevelser, behandlingar och medarbetare för en salong.

Serveringar, när gästerna kan boka

Bara för Restaurang

En servering är ett block i veckan då gästerna kan boka, till exempel lunch eller middag. Utan någon servering kan ingen boka online.

  1. Gå till Tider och platser och klicka på Lägg till servering under Serveringar.

    Den nya serveringen hamnar i listan till vänster.

  2. Lägg under Dagar och tider in en Tid med start och slut för varje dag. Gäller samma tider flera dagar sätter du dem på en gång med Kopiera till andra dagar.

    En dag utan tid är Stängt för den här serveringen.

  3. Fyll i under Tid vid bordet hur många minuter ett bord är upptaget vid den här serveringen och spara.

    Du ser Sparat.

Platser och beläggning

Bara för Restaurang

  1. Fyll i Största sällskap online under Platser.

    Ett större sällskap ser ditt telefonnummer och ringer i stället.

  2. Fyll i Ankomster per kvart så sprider du trycket i köket.

    Så många gäster får komma in under samma kvart.

  3. Fyll i Tid vid bordet, standard och Tid mellan två bokningar.

    Har en servering en egen tid gäller den före standardtiden.

  4. Vill du ha ett tak för antalet gäster under en viss period väljer du Lägg till period under Beläggning per dag och fyller i Max antal gäster.

    En bokning som berör perioden räknas med.

  5. Slå på Välj bord automatiskt om onlinebokningar ska få ett bord direkt, och klicka på Spara platser.

    En onlinebokning får då det minsta lediga bordet där sällskapet får plats. Vid disken kan du alltid byta.

Rita matsalen och borden

Bara för Restaurang

I Matsal och bord ritar du lokalen med bord, väggar och fasta föremål. Samma karta ser du sedan på Idag. Ändringar sparas direkt, och med Ångra tar du tillbaka dem.

  1. Klicka på Lägg till rum och ge rummet ett namn, till exempel Restaurang eller Uteservering.

    Ett tomt rum visas i Ritning.

  2. Tryck på en form under Bord, eller dra den dit du vill ha den.

    Bordet hamnar mitt i bilden, eller där du släppte det.

  3. Tryck på ett bord och fyll i Namn, Minsta antal personer och Högsta antal personer. Välj också Form och Zon.

    Zonen, till exempel inomhus, uteservering eller bar, använder gästerna när de anger önskemål.

  4. Rita väggar med Rita vägg och placera ut fasta föremål som en bar eller en dörr.

    Fasta föremål går inte att boka.

  5. För ett större sällskap markerar du flera bord, med Skift och klick eller genom att dra en ram, och klickar på Skapa kombination. Fyll i gränserna och klicka på Spara kombinationen.

    Borden kan nu Bokas tillsammans. Vid disken väljer du kombinationen under Byt bord eller direkt på kartan.

Lägg upp aktiviteter och platser

Bara för Aktiviteter

En aktivitet är det gästerna bokar, till exempel bowling eller padel. Platser är det de bokar per tidslucka, alltså banor, planer, rum eller båtar. En plats kan bara ha en bokning per tidslucka.

  1. Gå till Aktiviteter och priser och klicka på Lägg till aktivitet.

    I första steget, Vad erbjuder du?, väljer du det som liknar ditt utbud mest, eller Något annat för en tom aktivitet.

  2. Fyll i Namn som gästerna ser under Platser och välj Använd mina befintliga platser eller Nya platser utöver dessa, med Antal platser och Max antal personer per plats. Klicka på Nästa.

    Ett sällskap som är större än en plats får automatiskt flera platser bredvid varandra.

  3. Välj pris, hur länge gästerna kan boka och öppettiderna under Pris och tider. Klicka på Skapa aktivitet.

    Aktiviteten hamnar i listan Det gäster kan boka och går att boka online direkt.

  4. Klicka på aktiviteten för att finjustera. Där hittar du Längd i minuter, åtskilda med kommatecken, Starttider var, Minsta grupp, Största grupp online, Minst i förväg (min), Hur långt fram (dagar) och Speltider per dag.

    Sluttiden är när den sista omgången ska vara klar, och den får ligga efter midnatt.

  5. Välj under Pris om du tar betalt per plats och timme, per person och timme eller ett fast belopp per bokning. Med Annat pris vissa tider kan du till exempel ge kvällen ett eget pris.

    Det är bokningens starttid som avgör vilket pris som gäller.

  6. Lägg till saker som skor eller racket under Tillval, med ett pris per person eller per plats.

    Gästerna väljer dem när de bokar.

Behandlingar

Bara för Salong

Under Behandlingar lägger du in det kunderna kan boka online, hur lång tid det tar och vem som utför det.

  1. Gå till Behandlingar och klicka på Lägg till behandling.

    Fönstret Ny behandling öppnas.

  2. Fyll i Namn, gärna Kategori (valfritt) och Beskrivning (valfritt), tiden under Arbete (min) och priset.

    Namn, tid och pris räcker för att komma igång.

  3. Sitter kunden kvar en stund mitt i, som vid färgning? Fyll då i Verkningstid och Avslutning. Med Buffert håller du tid fri för att plocka undan.

    Under verkningstiden kan medarbetaren ta hand om någon annan. Bufferten ser kunden inte.

  4. Kryssa i medarbetarna under Vem utför behandlingen?, välj Bokningsbar online och spara.

    Om ingen är ikryssad gäller behandlingen alla medarbetare.

Medarbetare, arbetstider och frånvaro

Bara för Salong

Kunderna kan bara boka inom en medarbetares arbetstider, och inte när hen är frånvarande.

  1. Gå till Medarbetare och klicka på Lägg till medarbetare.

    Fönstret Ny medarbetare öppnas.

  2. Fyll i Namn, välj en Färg i kalendern och skriv gärna en Kort text för kunder (valfritt).

    Kunderna ser namnet och den korta texten.

  3. Lägg in ett Tidsintervall för varje dag under Arbetstider. En rast gör du med två intervall, till exempel 09:00 till 12:30 och 13:00 till 17:30.

    En dag utan tidsintervall är Ledig.

  4. Koppla gärna medarbetaren till någon i ditt team under Koppla till teammedlem (valfritt) och spara.

    Du ser Medarbetaren är sparad.

  5. Är någon ledig, sjuk eller på kurs fyller du i perioden under Frånvaro, gärna med en Orsak (valfritt), och klickar på Lägg till.

    Under den tiden kan ingen boka den här medarbetaren online. Bokningar som redan finns ligger kvar, så gå igenom dem under Bokningar.

Stängda dagar

En stängd dag kan ingen boka online, till exempel vid en privat fest eller under semestern. En restaurang och en verksamhet med aktiviteter hittar det under Tider och platser, i blocket Stängt, och en salong under Stängda dagar.

  1. Välj ett datum vid Stäng dagar, och ett slutdatum vid Till och med (valfritt) om det gäller en period.

    En Förklaring (valfritt) ser gästen, till exempel privat fest.

  2. Klicka på Stäng dagar.

    Du ser Stängda dagar har lagts till och dagen hamnar i listan.

  3. Ska dagen ändå vara öppen klickar du på öppna vid dagen och väljer Ja, öppna dagen igen.

    Gästerna kan boka den dagen igen.

Kommer du inte vidare? Så får du hjälp